- Kort systemstopp ( mindre enn 2 dagar ): All post skal sorterast og evt. hastepost kopierast og fordelast ut til sakshandsamarane slik at sakshandsaminga kan utførast. Journalføring blir utsett til systemet fungerar   igjen. Elektronisk post skal vurderast og handsamast på same måten som papirbasert post.

- Langvarig systemstopp: Dokument skal lagrast kronologisk, eit omslag for kvar dag. Journalføring blir gjort i papirbasert journal. Kopi av inngåande post skal fordelast til sakshandsamarane. Inngåande post motteke i dette tidsrommet blir registrert og skanna i ephorte når systemet er iorden att. Utgåande brev kan skrivast i word på Sykkylven kommune sitt brevark med logo. Kopi av signert brev skal leverast for skanning i ephorte når systemet er iorden att.